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Dépannage

9

TWAIN driver 9-1

9 Dépannage

Cette section décrit les messages d'erreur, leurs causes et les solutions

possibles.

Message d'erreur Cause Action corrective

N'a pas pu établir de con-

nexion au serveur (adresse

IP).

L'adresse IP spécifiée est er-

ronée.

Vérifiez l'adresse IP du péri-

phérique auquel vous tentez

de vous connecter.

Le périphérique de destina-

tion n'est pas soutenu.

Le périphérique à l'adresse IP

que vous avez spécifiée ne

prend pas en charge ce pilote

TWAIN.

Spécifiez un périphérique

destination compatible avec

ce pilote TWAIN.

L'authentification d'utilisateur

n'a pas abouti. Assurez-vous

que votre Nom d'utilisateur

est correct, ensuite saisissez

à nouveau votre mot de pas-

se.

Le nom d'utilisateur ou le mot

de passe est incorrect.

Vérifiez que le nom d'utilisa-

teur et le mot de passe sont

corrects.

Votre compte pour l'authenti-

fication est bloqué en raison

d'un problème de sécurité.

Accédez à nouveau au péri-

phérique dans quelques ins-

tants ou alors consultez votre

administrateur de périphéri-

que.

Votre compte d'authentifica-

tion est verrouillé.

Réessayez à nouveau dans

quelques minutes ou consul-

tez votre administrateur.

Echec de la connexion en rai-

son d'une erreur d'authentifi-

cation du serveur.

Il n'est pas possible de se

connecter au serveur

d'authentification externe.

Vérifiez que le serveur

d'authentification externe

fonctionne correctement.

Le serveur n'a pas pu accep-

ter la requête d'authentifica-

tion. Patientez-vous un instant

et reconnectez-vous.

Il n'est pas possible de se

connecter au périphérique

d'authentification.

Veuillez patienter quelques

instants, puis essayez à nou-

veau de vous connecter.

L'authentification plage de

volume n'a pas abouti. Assu-

rez-vous que votre Nom du

service est correct, ensuite

saisissez votre mot de passe

si besoin est.

L'authentification de la plage

de volume a échoué.

Vérifiez que le nom de compte

et le mot de passe sont cor-

rects.

La connexion n'a pas abouti

parce que le nombre d'utilisa-

teurs connectés a atteint un

maximum.

Le nombre de connexions au

périphérique a atteint la valeur

maximum.

Patientez quelques instants,

puis essayez de vous connec-

ter à nouveau.

N'a pas pu recevoir de répon-

se du périphérique de numéri-

sation.

L'ordinateur n'a pas pu com-

muniquer avec le périphéri-

que.

Vérifiez l'état du réseau et du

périphérique.

Erreur de mémoire de péri-

phérique se produit.

Une erreur s'est produite dans

la mémoire du périphérique.

Consultez l'administrateur du

périphérique.

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