Cómo resolver problemas de calidad de impresión
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La imagen
es dema-
siado
oscura.
Uno o más cartuchos
de tóner pueden
estar defectuosos.
Saque el cartucho de tóner y controle
si presenta daños. Si está dañado,
sustitúyalo (pantalla de estado, menú
Impresora/Cambio de tóner...).
El cartucho de
tambor OPC está
dañado.
Saque el cartucho de tambor OPC y
controle si presenta daños. Si está
dañado, sustitúyalo.
La imagen
es poco
nítida, el
fondo está
ligeramente
manchado;
no hay sufi-
ciente brillo
en la ima-
gen impresa.
Uno o más cartuchos
de tóner pueden
estar defectuosos.
Saque el cartucho de tóner y controle
si presenta daños. Si está dañado,
sustitúyalo (pantalla de estado, menú
Impresora/Cambio de tóner...).
El tambor OPC
puede estar
defectuoso o mal
instalado.
Vuelva a instalar el cartucho de tambor
OPC. Si está dañado, sustitúyalo.
Densidad de
impresióno
del color
puede ser
irregular.
Uno o más cartuchos
de tóner pueden
estar casi vacíoo
dañado.
Instale nuevos cartuchos de tóner
(pantalla de estado, menú Impresora/
Cambio de tóner...).
El cartucho de
tambor OPC puede
estar defectuoso o
haber sido mal
instalado.
Vuelva a instalar el cartucho de tambor
OPC. Si está dañado, sustitúyalo.
La impresora no se
encuentra colocada
sobre una superficie
nivelada.
Nivele la impresora (sin inclinación
mayor a 1° en cualquier punto del
aparato).
Síntoma Causa Solución
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